Prowadzimy profesjonalny serwis urządzeń oraz linii produkcyjnych w piekarniach i cukierniach. W ramach naszej działalności zajmujemy się konserwacją oraz naprawą różnego rodzaju maszyn piekarniczych i cukierniczych dostępnych w naszej ofercie. Naszym Klientom zapewniamy opiekę serwisową zarówno w trakcie, jak i po upływie czasu gwarancji. Zapewniamy pełne wsparcie doświadczonych serwisantów. Chętnie doradzamy naszym Klientom, udzielając wskazówek na temat obsługi i użytkowania, jak również organizując szkolenia oraz pokazy urządzeń. Nasz personel doskonale zna dystrybuowane przez nas maszyny piekarnicze i urządzenia cukiernicze, dzięki czemu możecie mieć Państwo pewność, że w razie problemów udzielona Wam zostanie najlepsza i – co ważne – błyskawiczna pomoc!
W ofercie CREAM znajdziecie Państwo jedynie najwyższej jakości wyposażenie, zaprojektowane z myślą o nieprzerwanej wieloletniej pracy. Każde urządzenie jest przed dostarczeniem do Klienta skrupulatnie testowane, by mieć pewność, że w 100% spełni oczekiwania i będzie od razu gotowe do działania. Sporadyczne usterki jednak się zdarzają. W przypadku awarii sprzętu nasza pomoc techniczna dostępna jest przez całą dobę, 7 dni w tygodniu. Wiemy, jak kluczowe dla naszych Klientów jest utrzymanie stałości produkcji i jesteśmy przygotowani na błyskawiczną reakcję.
Dzięki nowoczesnej, trzystrefowej hali magazynowo serwisowej wybudowanej w Prudniku w 2010 roku oraz wprowadzeniu cyfrowego systemu zarządzania, Klienci mogą liczyć na najlepszy w Polsce serwis w najkrótszym czasie.
Rzetelność, solidność i najlepsza jakość oferowanych usług to żelazne zasady, którymi kierują się nasi Pracownicy. Korzystając ze zdobytego przez lata doświadczenia oraz wychodząc naprzeciw oczekiwaniom naszych Klientów robimy kolejny krok naprzód. Oddajemy do Państwa dyspozycji halę magazynowo-serwisową w Prudniku. Serdecznie zapraszam!Prezes Zarządu Grzegorz Śmietana
Nieważne, czy problem wystąpi za dnia, w środku nocy czy w niedzielę. Pomoc techniczna zawsze przyjmie zgłoszenie i przekaże je do natychmiastowej realizacji.
Elektroniczny, scentralizowany system zarządzania oznacza m.in. generowanie optymalnych tras dla serwisantów oraz błyskawiczne przesłanie protokołu naprawy.
Mając na miejscu magazyn części zamiennych możemy zagwarantować naprawę usterki bez narażającego Klienta na straty czekania na transport zza granicy.
Nasi pracownicy serwisowi oraz technolodzy przechodzą regularne szkolenia uzupełniające pod okiem producentów wyposażenia. Sprzęt nie ma dla nich tajemnic.
JAK DOJECHAĆ?
Sekretariat:
Tel. +48 77 436 27 21
Fax +48 77 436 27 21
E-mail: serwis@cream.pl
NIP 634-28-77-637
REGON 365836840